SØ GRÆS

1. Hvad er Lemon Cox Group og Shop.LemonCox.com?

Lemon Cox Group er en global platform, der forbinder virksomheder mellem Danmark og Bangladesh. Shop.LemonCox.com er vores dedikerede e-handelsside, hvor du kan udforske og købe en bred vifte af højkvalitetsprodukter hentet fra Bangladesh.

2. Hvilke produkter er tilgængelige på Shop.LemonCox.com?

Vores online butik tilbyder et mangfoldigt udvalg af produkter, herunder økologisk te, tekstiler, kunsthåndværk og lædervarer, alt sammen lavet med præcision og omhu i Bangladesh. Vi leverer også jute-tasker, tæpper, andet økologisk tilbehør af høj kvalitet og meget mere.

3. Hvordan støtter Lemon Cox Group sociale initiativer?

Vi er dybt engagerede i Corporate Social Responsibility (CSR). En del af hvert køb, der foretages på vores platform og Shop.LemonCox.com, bidrager til initiativer, vores CSR-projekt kaldet The Rolling School, der styrker underprivilegerede samfund i Bangladesh.

Læs mere om det på www.therollingschool.org

4. Kan min virksomhed samarbejde med Lemon Cox Group?

Ja absolut! Lemon Cox Group fungerer som en bro, der forbinder danske virksomheder med bangladeshiske partnere og vice varsa. Uanset om du ønsker at udvide dit marked eller finde unikke produkter, letter vores platform meningsfulde samarbejder.

5. Hvad gør Lemon Cox-produkter unikke?

Vores produkter kommer fra dygtige håndværkere og producenter i Bangladesh, hvilket sikrer enestående kvalitet og autenticitet. Vi prioriterer bæredygtig praksis og tilbyder miljøvenlige og økologiske muligheder til vores kunder.

6. Hvor sikkert er shopping på Shop.LemonCox.com?

Din sikkerhed er vores prioritet. Shop.LemonCox.com anvender industristandard kryptering og sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger af Shopify. Du kan handle med tillid, velvidende at dine data er sikre.

7. Kan jeg spore min ordre?

Ja du kan! Når din ordre er bekræftet, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Du kan bruge dette nummer til at overvåge forløbet af din levering og modtage opdateringer i realtid om dens status.

8. Hvad hvis jeg har problemer med min ordre eller produkter?

Vi er her for at hjælpe dig. Hvis du støder på problemer med din ordre eller produkter, bedes du kontakte vores dedikerede kundesupportteam. Tjek venligst vores åbningstider på kontaktsiden eller skriv en e-mail til support@lemoncox.com for at løse dine bekymringer, og vi leverer effektive løsninger så hurtigt som muligt.

9. Hvordan kan jeg blive involveret i Lemon Cox Groups CSR-initiativer?

Din støtte bidrager automatisk til vores CSR-projekter. Derudover, hvis du er interesseret i at deltage aktivt eller støtte specifikke formål, bedes du kontakte os. Vi glæder os over samarbejder og samfundsengagement.

10. Leder Lemon Cox Group efter partnerskaber eller samarbejder?

Ja vi er! Lemon Cox Group søger aktivt partnerskaber med virksomheder og enkeltpersoner, der deler vores vision for positiv forandring. Hvis du har innovative ideer eller ønsker at samarbejde, er du velkommen til at kontakte os. Vi tror på kraften i en kollektiv indsats for at skabe en bedre verden.

11. Hvilke valutaer accepteres på Shop.LemonCox.com?

Vi accepterer i øjeblikket betalinger i danske kroner (DKK) og Euro (EUR) for en problemfri shoppingoplevelse. Udover de fleste debet-/kreditkortudbydere kan du både Google og Apple betale for at handle.

12. Kan jeg annullere eller ændre min ordre, efter den er blevet afgivet?

Vi forstår, at planer kan ændre sig. Du kan ændre eller annullere din ordre inden for 24 timer efter afgivelsen. Kontakt venligst vores kundesupportteam for at få hjælp.

13. Hvad er leveringstiden for ordrer placeret på Shop.LemonCox.com?

Leveringstider varierer afhængigt af din placering. Generelt behandles og afsendes ordrer inden for 2-3 hverdage. Du vil modtage en bekræftelses-e-mail med sporingsdetaljer, når din ordre er på vej.

14. Er international forsendelse tilgængelig, og hvad er de dermed forbundne omkostninger?

Ja, vi tilbyder international forsendelse. Forsendelsesomkostninger varierer afhængigt af din placering og vægten af ​​din ordre. Du kan se forsendelsesomkostningerne under checkout-processen, før du foretager en betaling for Danmark og skrive en e-mail til support@lemoncox.com for yderligere assistance til internationale

15. Er produkterne på Shop.LemonCox.com miljøvenlige?

Ja, vi prioriterer bæredygtighed. Mange af vores produkter er miljøvenlige, fremstillet af organiske materialer og fremstillet ved hjælp af miljømæssig ansvarlig praksis.

16. Hvad er din returpolitik?

Vi har en problemfri returpolitik. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere varen/varerne inden for 30 dage efter leveringen for at få refunderet eller byttet. Se venligst vores retur- og ombytningsside for detaljerede instruktioner eller ring og e-mail os for yderligere afklaring af specifikke varer. Du kan nå os på +45 50 350 450 i åbningstiden og e-mail til support@lemoncox.com

17. Er der tilgængelige rabatter for bulk- eller engrosordrer?

Selvom vores prioritet er at indsamle så mange minutter som muligt til The Rolling School, tilbyder vi rabatter på bulk- eller engrosordrer. For forespørgsler vedrørende massekøb, kontakt venligst vores salgsteam. De vil hjælpe dig med priser og tilpasningsmuligheder.

18. Er mine personlige oplysninger sikre, når jeg opretter en konto på Shop.LemonCox.com?

Absolut, dit privatliv er af største vigtighed for os. Vi anvender avancerede sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger. Du kan læse mere om vores databeskyttelsespolitikker i vores afsnit om privatlivspolitik.

19. Kan jeg modtage produktanbefalinger baseret på mine præferencer?

Ja, vi tilbyder personlige produktanbefalinger, mens et produkt er i indkøbskurven eller lige er set. Alternativt, ved at oprette en konto og angive dine præferencer, vil du modtage skræddersyede forslag til at forbedre din shoppingoplevelse.

20. Hvordan kan jeg kontakte kundesupport for yderligere assistance?

Vi er her for at hjælpe! Du kan nå vores dedikerede kundesupportteam via e-mail på support@lemoncox.com eller ved at udfylde kontaktformularen på vores Kontakt os-side. Eller ring til vores kundeservice på +45 50 350 450.

Se tilbagebetalingspolitikken

Se vores servicevilkår

The Rolling School er et revolutionært initiativ, der tager fat på uddannelsesmæssige forskelle i landdistrikterne i Bangladesh. Ved at bruge innovativt, mobilt undervisningslokale på hjul, bringer det kvalificeret uddannelse til udsatte børn, der mangler adgang på grund af afstand og socioøkonomiske udfordringer. Din støtte til 8 minutters skolegang gennem køb af en æske med Lemon Coxs økologiske te bidrager direkte til denne sag, ikke kun muliggør kvalitetsuddannelse, men fremmer også ligestilling, fattigdomsbekæmpelse og forbedret trivsel, alt sammen i overensstemmelse med FN's mål for bæredygtig udvikling .

Besøg vores CSR-projekt: Den rullende skole